CMO – trong vai trò đóng góp cho chiến lược tăng trưởng mới của Doanh nghiệp, họ không còn là nhà quản trị, thay vào đó giám đốc tiếp thị đề xuất giải pháp tăng trưởng, thích nghi công nghệ và thiết kế trải nghiệm sản phẩm dịch vụ mới cho khách hàng. Họ làm việc như một nhà kết nối tất cả nguồn lực bên trong và bên ngoài tổ chức, kiến tạo thị trường bằng cách việc sửa chữa mô hình lỗi thời của công ty. Nội dung phần này thiết kế giúp người học biết rõ những vai trò cần thiết của một CMOs –  Marketing Manager.

• Xây dựng năng lực lãnh đạo của giám đốc tiếp thị – Collaboration leader of Marketing Manager – CMOs
• Khoa học dữ liệu cho CMOs – Data sciences for Marketing Manager
• Tư duy lại Marketing trong toàn cầu hóa, AEC – Think New ASEAN and global market
• Những xu hướng mới trong tiếp thị và bài học cho giám đốc tiếp thị  và nhà quản trị tiếp thị. —The new wave & trends of marketing 
• Điển cứu về những giám đốc tiếp thị thành công của Việt Nam, khu vực và thế giới – TOP CMOs of Vietnam, regions and the world

Khi lấy tăng trưởng, hiệu quả làm nền tảng trung tâm của trách nhiệm marketing, CMOs sẽ hướng năng lực sang tìm kiếm sự tăng trưởng từ các ngành công nghiệp truyền thống, hay cố gắng áp dụng công nghệ để đưa ra những mô hình kinh doanh mới với những ngành công nghiệp mới. Xa hơn là vươn ra toàn cầu trong bối cảnh kinh tế mở và toàn cầu hoá lan rộng nhanh chóng. Theo đó, nội dung học phần này giúp người học biết và hoàn thiện năng lực thực hiện marketing trong môi trường kinh doanh thay đổi nhanh chóng.

A. MÔ HÌNH KINH DOANH – BUSINESS MODELS

• Mô hình kinh doanh và marketing – business models
• Kỷ nguyên kinh tế số và marketing – Digital economy transform
• Nền kinh tế chia sẻ và marketing – sharing economy and marketing
• Mô hình kinh doanh bền vững và CSR – Sustainability business and CSR
• Những ngành công nghiệp mới – The new business industries

• Toàn cầu hoá và thích nghi marketing – Marketing in globalization
• Marketing của các công ty đa quốc gia – MNC marketing
• Hội nhập kinh tế và vai trò Marketing – FTA, AEC and the change of Marketing

Market and consumer Insights Research – Ai & Big Data

Khi mọi cuộc cạnh tranh chỉ nhằm liên tục tạo những giải pháp thỏa mãn nhu cầu thị trường và vượt lên trên đối thủ, thì sự hiểu biết về những gì diễn ra trên thị trường có căn cơ luôn cần thiết cho mọi quyết định marketing. Nội dung này, chuyên sâu những ứng dụng cần thiết và toàn diện cho mọi quyết định, từ phân khúc, khám phá nhu cầu và đánh giá tâm lý tiêu dùng, tiếp sau là đánh giá sức khỏe thương hiệu trên tổng thể cạnh tranh, trước khi ra quyết định các chương trình tiếp thị tích hợp.

Thiết kế hành trình trải nghiệm tiêu dùng – Consumer journey

• Nghiên cứu trải nghiệm người tiêu dùng – Consumer experiences
• Phân tích hành vi, tâm lý tiêu dùng và tình huống nghiên cứu – Consumer behaviour analysis and case study
• Ứng dụng nghiên cứu phân khúc trong marketing– Segmentation research apply for marketing
• Xây dựng nhóm khách hàng mục tiêu trong tiếp thị – Target consumer and market profiles for marketing plan

Strategic Marketing Strategy & Management 

Chiến lược tiếp thị là nền tảng dẫn dắt hành động trong tiếp thị, dựa trên ưu thế cạnh tranh mà mỗi doanh nghiệp có, chiến lược tiếp thị sẽ xác định đâu là thị trường và phân khúc mà thương hiệu cần tập trung, và giải pháp tập trung như thế nào giúp nhanh chóng đạt được mục tiêu. Nội dung phần này còn bàn rộng những tình huống biết “tấn công”, “phòng thủ” và thậm chí “rút lui” khỏi thị trường trong từng bối cảnh cụ thể.

– Chiến lược tiếp thị thực hành và tình huống nghiên cứu
Marketing strategy  action and case study

– Chiến lược định vị thương hiệu và tình huống nghiên cứu
  Positioning of product and case study 

– Chiến lược sản phẩm và tình huống nghiên cứu
Product Strategy and case study

– Chiến lược định giá sản phẩm và tình huống nghiên cứu
Pricing strategy and case study 
– Chiến lược phân phối và tình huống nghiên cứu
Distribution strategy and case study
– Trade marketing và tình huống nghiên cứu
Trade marketing and case study

–  Thiết kế trải nghiệm khách hàng kỷ nguyên số, quy trình, dịch vụ
Customer Experience: CX era.

– Xây dựng và quản trị hiệu quả quan hệ khách hàng
Customer relationship management

Innovation & Creativity in Marketing 

Theo Peter F. Drucker, “Kinh doanh chỉ có 2 chức năng chủ yếu: marketing và sáng tạo”. Hơn bao giờ hết, sáng tạo lại trở thành vũ khí cho mọi cuộc cạnh tranh tiếp thị: Sáng tạo giúp tiên phong và dẫn dắt thị trường, và sáng tạo giúp chúng ta giải quyết các cạnh tranh theo một cách độc đáo nhất. Nội dung phần này cung cấp mô hình suy nghĩ sáng tạo trong tư duy, trong phát triển sản phẩm và trong đổi mới các giải pháp tiếp thị cho Marketing Manager.

• Đổi mới và sáng tạo trong Tiếp thị kinh doanh những kỹ năng suy nghĩ sáng tạo – Creative thinking

• Ý tưởng sản phẩm mới, đánh giá tính khả thi, tình huống nghiên cứu Product
• Concept and case study
• Nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới  
    New product development process 
• Xây dựng kế hoạch tung sản phẩm mới  
    Launching new brand planning

Liên quan Tiếp thị đến giới Trẻ, Phụ nữ và Trẻ em

New Marketing Technology & Tools

Là học phần quan trọng nhất cho Marketing Manager, nội dung học phần này là kết quả từ những nội dung trước được chuyển thành những hành động cụ thể trong sản phẩm, định giá, hoạch định phân phối bán hàng, và đặc biệt là hoạch định chương trình IdMC (integrated digital marketing communication) cho kế hoạch trong một năm của thương hiệu.

• Các công nghệ và công cụ thiết yếu hỗ trợ kế hoạch marketing thực hành và tình huống nghiên cứu
  Marketing technology and  Tools in Marketing, case study
• Xây dựng chiến dịch quảng cáo số tổng lực và tình huống nghiên cứu – Integrated Digital Marketing communications plan

and case study

• Chiến lược nội dung và Truyền thông xã hội
  Content strategy and integrated social media 
• plan and case study
• Ngân sách tiếp thị và tình huống nghiên cứu
    Marketing budget and case study 
• Xây dựng chiến lược khuyến mãi và liên kết tiếp thị
    Sales promotion strategy and affiliate

marketing, case study

Marketing Management and execution daily 

Là một học phần bổ trợ và có tính xu hướng cao, nội dung tập trung vào những công cụ, những phương thức tiếp thị cho những ngành và loại hình chuyên biệt. Học phần này thiết kế nhằm giúp cho một Marketing Manager tăng cường khả năng vận dụng tối đa và linh hoạt những công cụ mình có, bên cạnh đó, cũng nhằm hướng nghiệp những học viên sử dụng marketing linh hoạt nhất trong điều kiện của mình.

• Ứng dụng PR, Social media trong marketing
    PR and marketing application
• Tiếp thị truyền miệng và tiếp thị trải nghiệm
  Word of mouth marketing and experiential marketing
• Cá nhân hóa và tiếp thị trực tiếp
    Personification marketing and Direct marketing 
• Tiếp thị theo hệ thống B-2-B
    B-2-B marketing
• Đo lường hiệu quả hoạt động Marketing  
    Marketing and Brand audits

Marketing Management and execution daily 

Là một học phần bổ trợ và có tính xu hướng cao, nội dung tập trung vào những công cụ, những phương thức tiếp thị cho những ngành và loại hình chuyên biệt. Học phần này thiết kế nhằm giúp cho một Marketing Manager tăng cường khả năng vận dụng tối đa và linh hoạt những công cụ mình có, bên cạnh đó, cũng nhằm hướng nghiệp những học viên sử dụng marketing linh hoạt nhất trong điều kiện của mình.

• Ứng dụng PR, Social media trong marketing
    PR and marketing application
• Tiếp thị truyền miệng và tiếp thị trải nghiệm
  Word of mouth marketing and experiential marketing
• Cá nhân hóa và tiếp thị trực tiếp
    Personification marketing and Direct marketing 
• Tiếp thị theo hệ thống B-2-B
    B-2-B marketing
• Đo lường hiệu quả hoạt động Marketing  
    Marketing and Brand audits

PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY

HỌC VIÊN LÀM ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP THEO NHÓM VÀ BÀI KIỂM TRA CUỐI KHOÁ: 

• Xây dựng chiến lược và kế hoạch tiếp thị mới cho công ty, thương hiệu, sản phẩm.
• Tư vấn, phản biện đề tài kế hoạch của doanh nghiệp học viên.

Học viên sẽ làm đề tài theo nhóm và bài kiểm tra cuối khoá  đủ điều kiện hoàn thành khoá học.

Nội dung đề tài và bài kiểm tra: Là sự vận dụng sáng tạo các kiến thức đã học vào tình huống cụ thể. Học viên sẽ được chia nhóm, lựa chọn một thương hiệu hay công ty mà học viên quan tâm, từ đó dưới sự hướng dẫn về phương pháp của nhà trường và Giảng viên.